Bさん

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平成28年9月30日
物件の種別：マンション

①ご購入に関してお伺いいたします
・お探しになられたきっかけは何でしょうか？
賃貸と持ち家を長い目で比較したとき。
親の面倒、そして自分の老後のためにも購入した方がいいと判断したため。
住宅ローンの金利が安かったのも。
・お探しになられた期間はどのくらいですか？    ：8ヶ月
・実際にご覧になられた物件の数    ：5件
・不動産会社に問い合わせた数    ：4社
・この物件を購入された「決め手」は何ですか？
希望エリアであったため。

②担当営業についてお伺いいたします
※１不満  ２やや不満  ３普通  ４やや満足  ５満足
・第一印象（身だしなみ、笑顔、挨拶など）    ：5
・言葉遣いや対応力（マナー、礼儀、配慮など）    ：5
・提案する情報の質、わかりやすさ    ：5
・対応スピード、マメな報告・連絡・相談    ：5
・信頼感、安心感、責任感    ：5
・プロとしての知識や経験    ：5
・担当への一言  ※ご自由にお書き下さい
疑問にも丁寧に回答いただき、大きな買い物も安心してできました。
検討している友人がいたら紹介させて頂きたいぐらいです。
本当にありがとうございました。

③これからお探しになられる方へのアドバイス
とにかく早めの行動が大事です。
そのためにも意思を固めておいたほうがいい。

ご協力ありがとうございました。
※原文まま

担当スタッフより