O様ご職業:会社員
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- 令和6年5月24日
お客様の担当営業:細谷
物件の種別:一戸建て
①ご購入に関してお伺いいたします
・お探しになられたきっかけは何でしょうか?
→もともと購入を考えてはいたんですが、ペットと暮らしたいというのが一番のきっかけでしょうか。
・お探しになられた期間はどのくらいですか? :6ヵ月
・実際にご覧になられた物件の数 :2件
・不動産会社に問い合わせた数 :1社
・この物件を購入された「決め手」は何ですか?
→立地と一般的な建売と違う間取り。
内装の質が高かったのも決め手でした。
②担当営業についてお伺いいたします
※1不満 2やや不満 3普通 4やや満足 5満足
・第一印象(身だしなみ、笑顔、挨拶など) :5
・言葉遣いや対応力(マナー、礼儀、配慮など) :5
・提案する情報の質、わかりやすさ :5
・対応スピード、マメな報告・連絡・相談 :5
・信頼感、安心感、責任感 :5
・プロとしての知識や経験 :5
・担当への一言 ※ご自由にお書き下さい
→細谷様とは年齢も近かったので話やすかったですし、こちらの質問に対するレスポンスも早くもろもろの手続きを安心して進められました。自分たちだけでは解らない事だらけだったので本当にありがとうございました。
③これからお探しになられる方へのアドバイス
→気になった物件はとりあえず見学に行ってみる!ですかね。
ご協力ありがとうございました。
※原文まま
担当スタッフより
この度は弊社をお選び頂き誠に有難うございました。お取り引きを通じて感じたことは、「とにかく、よく調べていらっしゃる」でした。何かをご質問させて頂いたり、されたりの応酬で帰ってくるコメントの内容の深さと、レスポンスの速さに大変驚きました。そのご真剣さが実を結んだのだろうと思います。末永いお幸せを願っております。