Y様

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令和3年9月月19日
お客様の担当営業：細谷
物件の種別：土地・一戸建て

①ご購入に関してお伺いいたします
・お探しになられたきっかけは何でしょうか？
→条件の合う物件が見つかれば子供の入園前に自宅を購入したかった。
2022年の住宅ローン見直し前に自宅を購入したかった。
  
・お探しになられた期間はどのくらいですか？    ：３ヶ月
・実際にご覧になられた物件の数    ：4件
・不動産会社に問い合わせた数    ：3社
・この物件を購入された「決め手」は何ですか？
→立地、間取り、日当たり

②担当営業についてお伺いいたします
※１不満  ２やや不満  ３普通  ４やや満足  ５満足

・第一印象（身だしなみ、笑顔、挨拶など）             ：5
・言葉遣いや対応力（マナー、礼儀、配慮など）         ：5
・提案する情報の質、わかりやすさ                  ：4
・対応スピード、マメな報告・連絡・相談               ：5
・信頼感、安心感、責任感                         ：5
・プロとしての知識や経験                         ：5

・担当への一言  ※ご自由にお書き下さい
→住宅ローンの条件や物件を悩みながら決めたので、細谷様には多くのサポートを頂きました。マメにご連絡頂き、アドバイスを頂くことで、安心して購入まで進めることができました。本当にありがとうございました。
  
③これからお探しになられる方へのアドバイス
→いえたまさんなら、密にサポートしてもらえると思います。
物件の条件の優先順位をつけて、今ある物件の中から合致する物件を選ぶことが、きっとベストな選択となります。
  
ご協力ありがとうございました。
※原文のまま

担当スタッフより