K様(奥様)ご職業:会社員
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- 令和2年9月14日
お客様の担当営業:細谷
物件の種別:一戸建て
①ご購入に関してお伺いいたします
・お探しになられたきっかけは何でしょうか?
→将来的な事を考えてや子どもができてからの引越しや家探しは大変だと思ったため、家探しをはじめた。
・お探しになられた期間はどのくらいですか? :2カ月
・実際にご覧になられた物件の数 :2件
・不動産会社に問い合わせた数 :1社
・この物件を購入された「決め手」は何ですか?
→駅が近い、道が平坦、近くにスーパー等がある立地、日当たり、カウンターキッチンや収納が多い事も気に入った。予算内である事。
②担当営業についてお伺いいたします
※1不満 2やや不満 3普通 4やや満足 5満足
・第一印象(身だしなみ、笑顔、挨拶など) :5
・言葉遣いや対応力(マナー、礼儀、配慮など) :5
・提案する情報の質、わかりやすさ :5
・対応スピード、マメな報告・連絡・相談 :5
・信頼感、安心感、責任感 :5
・プロとしての知識や経験 :4
・担当への一言 ※ご自由にお書き下さい
→マメな対応で安心できました。色々と相談にのって頂き、ありがとうございました。
③これからお探しになられる方へのアドバイス
→①まずは物件を見に行く。実際に見てみると、優先順位がつけられる。もちろん気に入った物件を選ぶのは大前提ですが、100%の物件はないと思います。実際住み始めてみたら・・・なんて思う事もあると思うので、妥協点やゆずれない点を整理する。
②最初に住民票を取得する際、最終的に○枚を使うとの事でまとめて取得しておいたが、登記の際に、取得し直す事になり、手数料がもったいなかった。
ご協力ありがとうございました。
※原文のまま
担当スタッフより
この度は「いえたま」でお住まいをお求め頂きありがとうございました。
大事な点はメモをしておられていたので、私からはあまり繰り返しご説明することもなく、とても勉強熱心な印象でした。物件の良いところと悪いところのご理解が早く、ご判断も的確にされていたように感じます。良い新生活を願っております。