M様
- comment
- 令和2年7月30日
お客様の担当営業:細谷
物件の種別:一戸建て
①ご購入に関してお伺いいたします
・お探しになられたきっかけは何でしょうか?
→友人の紹介
・お探しになられた期間はどのくらいですか? :
・実際にご覧になられた物件の数 :1件
・不動産会社に問い合わせた数 :2社
・この物件を購入された「決め手」は何ですか?
→
②担当営業についてお伺いいたします
※1不満 2やや不満 3普通 4やや満足 5満足
・第一印象(身だしなみ、笑顔、挨拶など) :5
・言葉遣いや対応力(マナー、礼儀、配慮など) :5
・提案する情報の質、わかりやすさ :5
・対応スピード、マメな報告・連絡・相談 :5
・信頼感、安心感、責任感 :5
・プロとしての知識や経験 :5
・担当への一言 ※ご自由にお書き下さい
→急なお話でしたのに対応有難うございました。
③これからお探しになられる方へのアドバイス
→細谷さんの対応と細かな連絡で何も知らない私は安心して手続きが出来ました。
ご協力ありがとうございました。
※原文のまま
担当スタッフより
この度は「いえたま」でお住まいをお求め頂きありがとうございました。
かなりのレアケースで、賃貸契約を売買契約に切り替えるという荒業でしたが、何とか無事にお引渡し出来て感無量です。様々な困難がありましたがご信用をいただいたので円滑にことを勧めることができました。有難うございます。