L様

comment

令和2年7月27日
お客様の担当営業：細谷
物件の種別：一戸建て

①ご購入に関してお伺いいたします
・お探しになられたきっかけは何でしょうか？
→もうすぐ子供がいるので、もっと広い家に住みたいが、家賃を考えると購入したほうがいいかと思いました。
  
・お探しになられた期間はどのくらいですか？    ：2年間くらい
・実際にご覧になられた物件の数    ：10件
・不動産会社に問い合わせた数    ：4～5社
・この物件を購入された「決め手」は何ですか？
→１．通勤時間が1時間半以内。２．家の広さ。３．周りの環境、分譲住宅で近所の皆さんがやさしそうだし、隣に大きな公園で、自然が好きです。

②担当営業についてお伺いいたします
※１不満  ２やや不満  ３普通  ４やや満足  ５満足

・第一印象（身だしなみ、笑顔、挨拶など）             ：5
・言葉遣いや対応力（マナー、礼儀、配慮など）         ：5
・提案する情報の質、わかりやすさ                  ：5
・対応スピード、マメな報告・連絡・相談               ：5
・信頼感、安心感、責任感                         ：5
・プロとしての知識や経験                         ：5

・担当への一言  ※ご自由にお書き下さい
→いつも要望通り対応していただきました。余計なことを案内せず、もっともお得な情報を教えていただき、信頼感が高い人です。
  
③これからお探しになられる方へのアドバイス
→時間がかかっても、ゆっくり探して、決めること。色々な不動産会社に問合せこと。
  
ご協力ありがとうございました。
※原文のまま

担当スタッフより