S様

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令和6年3月21日
お客様の担当営業：細谷
物件の種別：一戸建て

①ご購入に関してお伺いいたします
・お探しになられたきっかけは何でしょうか？
→妻と末永く安心して暮らせる家と街を探したいと考えたためです。また自身に何かあった時でも妻に住まいを残す目的もあります。

・お探しになられた期間はどのくらいですか？    ：約6ヵ月
・実際にご覧になられた物件の数  ：10件
・不動産会社に問い合わせた数    ：2社
・この物件を購入された「決め手」は何ですか？
→1つ目は街です。自然があり、お店もあり、交通機関も整っているため末永く暮らせると判断しました。
2つ目は立地です。丘の上で坂道は急ですが、駅から遠くなく、災害にも強い地域という点に安心しました。
3つ目は家の仕様です。小さいながらも庭付きで、プライバシーも確保された奥まった個所にあることは好都合でした。家のデザインも気に入りました。
  
②担当営業についてお伺いいたします
※１不満  ２やや不満  ３普通  ４やや満足  ５満足
・第一印象（身だしなみ、笑顔、挨拶など）    ：5
・言葉遣いや対応力（マナー、礼儀、配慮など）    ：5
・提案する情報の質、わかりやすさ    ：5
・対応スピード、マメな報告・連絡・相談    ：5
・信頼感、安心感、責任感    ：5
・プロとしての知識や経験    ：5
・担当への一言  ※ご自由にお書き下さい
→細谷様とは1年に及ぶ長い期間、お力添えを賜りまして本当に夫婦共々感謝しております。細谷様は仕事が早くて、私たちに寄り添って正直に語ってくださるお人柄が大変素敵です。一番最初に細谷様に出会えた私たちは幸運でした。まだ私たちの家は外構工事中ですが、完成したら一緒に家の前で写真を撮れたら幸いです。

③これからお探しになられる方へのアドバイス
→自分に合う担当者様に出会えるかが大切だと思いました。担当者の方次第で、出会える家も変わってくると思います。家探しから購入までの道のりは長かったです。
行う手続きも多岐に渡りました。そんな時にしっかり寄り添ってもらえる担当者の方だったらとても心強いです。私たちは細谷様という心強い仲間に出会うことができました。また、建売であれば、過度に期待を抱かないことでございます。

ご協力ありがとうございました。
※一部省略しています。

担当スタッフより