A様
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- 令和5年6月10日
お客様の担当営業:細谷
物件の種別:一戸建て
①ご購入に関してお伺いいたします
・お探しになられたきっかけは何でしょうか?
→早めに住宅ローンを組みたかったから。
・お探しになられた期間はどのくらいですか? :約1年
・実際にご覧になられた物件の数 :2件
・不動産会社に問い合わせた数 :5社
・この物件を購入された「決め手」は何ですか?
→間取り、広さ
②担当営業についてお伺いいたします
※1不満 2やや不満 3普通 4やや満足 5満足
・第一印象(身だしなみ、笑顔、挨拶など) :5
・言葉遣いや対応力(マナー、礼儀、配慮など) :5
・提案する情報の質、わかりやすさ :5
・対応スピード、マメな報告・連絡・相談 :5
・信頼感、安心感、責任感 :5
・プロとしての知識や経験 :5
・担当への一言 ※ご自由にお書き下さい
→短い期間でしたが、担当いただきありがとうございました。
夫婦それぞれの気持ちによりそって話をしていただき、とても助かりました。
細谷さんに担当してもらってから短い期間で購入を決め、バタバタしてしまいましたが。色々と対応いただきありがとうございました。
③これからお探しになられる方へのアドバイス
→何件か実際に物件を見ることをおすすめします。
実物件を見ることで、思っていた考えとは別の考えがでてくることもあります。
ご協力ありがとうございました。
※原文のまま
担当スタッフより
最初は、駅が近く生活の便利な立地でお問い合わせ頂きましたが、最終的には広くて開放感のある家に落ち着きました。ご主人が、奥様のご意向を直ぐに察して、快く了解されていた様子が、とても印象に残っています。末永い幸せを願っております。