H様

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令和3年12月月9日
お客様の担当営業：細谷
物件の種別：一戸建て

①ご購入に関してお伺いいたします
・お探しになられたきっかけは何でしょうか？
→第2子の出産
賃貸マンションの家賃が高い

・お探しになられた期間はどのくらいですか？    ：6カヶ月位
・実際にご覧になられた物件の数    ：12～3件
・不動産会社に問い合わせた数    ：3社
・この物件を購入された「決め手」は何ですか？
→価格、駅までの距離

②担当営業についてお伺いいたします
※１不満  ２やや不満  ３普通  ４やや満足  ５満足

・第一印象（身だしなみ、笑顔、挨拶など）             ：5
・言葉遣いや対応力（マナー、礼儀、配慮など）         ：5
・提案する情報の質、わかりやすさ                  ：5
・対応スピード、マメな報告・連絡・相談               ：5
・信頼感、安心感、責任感                         ：5
・プロとしての知識や経験                         ：5

・担当への一言  ※ご自由にお書き下さい
→細かな連絡で大変安心感がありました。妊娠中の身体にもとても配慮いただけました。
顧客ニーズに合った条件や説明をしていただけました。ありがとうございました！
  
③これからお探しになられる方へのアドバイス
→家との出会いはタイミングだと思います。
申し込みが少し遅れ購入できなかった物件がありましたが、今となっては、購入した物件にしてよかったと思っています。
  
ご協力ありがとうございました。
※原文のまま

担当スタッフより