Y様ご職業:会社員
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- 令和2年12月21日
お客様の担当営業:細谷
物件の種別:一戸建て
①ご購入に関してお伺いいたします
・お探しになられたきっかけは何でしょうか?
→賃貸で毎月お金を払うより、ローンの返済にあてたいと考えた為
・お探しになられた期間はどのくらいですか? :1ヶ月
・実際にご覧になられた物件の数 :3件
・不動産会社に問い合わせた数 :1社
・この物件を購入された「決め手」は何ですか?
→・仲介手数料が無料
・和室付き
②担当営業についてお伺いいたします
※1不満 2やや不満 3普通 4やや満足 5満足
・第一印象(身だしなみ、笑顔、挨拶など) :4
・言葉遣いや対応力(マナー、礼儀、配慮など) :5
・提案する情報の質、わかりやすさ :5
・対応スピード、マメな報告・連絡・相談 :5
・信頼感、安心感、責任感 :5
・プロとしての知識や経験 :5
・担当への一言 ※ご自由にお書き下さい
→知識の少ない私達に色々と教えて下さりありがとうございました。
こまめにフォロー、アドバイスして下さり、安心して引き渡しの日を迎えることができました。
③これからお探しになられる方へのアドバイス
→色々と考えるより直感で決めることも大切だと思います。
大きな買い物なので不安や緊張がありましたが、細谷さんはこちらの表情をよく見てくれお金の動き等、細かく教えてくれてとても安心できました。
いえたまさんの仲介手数料無料も大きな魅力です!
ご協力ありがとうございました。
※原文のまま
担当スタッフより
この度は「いえたま」でお住まいをお求め頂きありがとうございました。
事前に方針が決まっていた為なのか、拍子抜けするほどあっさりとお決めいただいた印象です。
おそらくは住宅ローン減税のことなども事前に勉強されていたのでしょうか。
ご説明させていただいたことも、すんなりとお聞き入れ下さり助かりました。
ご主人様の度量も広く、ご夫妻の協調性が印象に残っております。
良い新生活を願っております。