U様(奥様)ご職業:会社員
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- 令和2年11月30日
お客様の担当営業:細谷
物件の種別:土地・一戸建て
①ご購入に関してお伺いいたします
・お探しになられたきっかけは何でしょうか?
→(奥様)賃貸マンションの契約満期に伴い
・お探しになられた期間はどのくらいですか? :1~2年
・実際にご覧になられた物件の数 :5~6件
・不動産会社に問い合わせた数 :15社
・この物件を購入された「決め手」は何ですか?
→(奥様)手数料の安さ、細谷さんの人柄
②担当営業についてお伺いいたします
※1不満 2やや不満 3普通 4やや満足 5満足
・第一印象(身だしなみ、笑顔、挨拶など) :5
・言葉遣いや対応力(マナー、礼儀、配慮など) :5
・提案する情報の質、わかりやすさ :5
・対応スピード、マメな報告・連絡・相談 :5
・信頼感、安心感、責任感 :5
・プロとしての知識や経験 :5
・担当への一言 ※ご自由にお書き下さい
→(奥様)戸建にするか、マンションにするか、建売にするか注文にするか、何も決めていない時から色々と親身になってアドバイスして下さり、本当にありがたかったです!
③これからお探しになられる方へのアドバイス
→(奥様)知識や経験なんて買う側の私達からしたらないに決まってる・・・
そこを本当にわかりやすくメリットもデメリットもちゃんと説明してくれて不動産屋さんの方ってこんなに親切だったの!?と思わせてくれました。
聞きづらいことでも何でもまずは相談してみることから大きな一歩が動き出しますよ。
ご協力ありがとうございました。
※原文のまま
担当スタッフより
この度は「いえたま」でお住まいをお求め頂きありがとうございました。
初めてお会いしてから建物が完成するまで1年と数カ月、念願の注文住宅ができて喜ばしい限りです。
もうなんというか、夢や希望が詰まった渾身の家という感じで、凄まじいほどの気迫のこもった出来栄えでした。
土地購入までが困難で、もうダメかなと思ったのですが、最後までたどり着けて感無量です。
良い新生活を願っております。