K様ご職業:会社員
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- 平成31年4月23日
お客様の担当営業:菊池
物件の種別:一戸建て
①ご購入に関してお伺いいたします
・お探しになられたきっかけは何でしょうか?
未来設計
・お探しになられた期間はどのくらいですか? :1ヶ月
・実際にご覧になられた物件の数 :7件
・不動産会社に問い合わせた数 :5社
・この物件を購入された「決め手」は何ですか?
全て希望する条件と合致した為
立地
②担当営業についてお伺いいたします
※1不満 2やや不満 3普通 4やや満足 5満足
・第一印象(身だしなみ、笑顔、挨拶など) :5
・言葉遣いや対応力(マナー、礼儀、配慮など) :5
・提案する情報の質、わかりやすさ :5
・対応スピード、マメな報告・連絡・相談 :5
・信頼感、安心感、責任感 :5
・プロとしての知識や経験 :5
・担当への一言 ※ご自由にお書き下さい
とても良い対応で、いつも嫌な顔一つせず、リクエストに答えて
くれました。親身な対応で期待以上の物件を購入することができました。
③これからお探しになられる方へのアドバイス
”返信までの時間が信頼までの距離”です。
ご協力ありがとうございました。
※原文まま
担当スタッフより
この度は当社「いえたま」をご用命頂きまして本当にありがとうございました。
また、当社営業に最高評価を頂き本当にありがとうございます。
お客様から頂戴したご評価に恥じぬよう、スタッフ一同精進してまいります。
今後とも「いえたま」をよろしくお願いいたします。